Política De Envío
En Charms Stores, estamos comprometidos con una experiencia de compra transparente y satisfactoria para nuestros clientes. A continuación, detallamos nuestras políticas de envío para asegurar una comunicación clara y evitar cualquier inconveniente:
Horarios de Envío:
Todos los pedidos recibidos durante el día serán procesados y enviados al día siguiente. Los días sábado y domingo no se despachan pedidos nacionales (estos se despachan el Lunes, excepto festivo).
Entrega de Paquetes:
Basándonos en lo anterior, el tiempo estimado de entrega de tu pedido es de 3 a 5 días hábiles. Para Antioquia es de 1 a 3 días hábiles. Sin embargo, este plazo podría extenderse debido a circunstancias excepcionales tales como:
- Retrasos por parte de la empresa de transportes.
- Retrasos debidos a la provisión de datos incorrectos o incompletos por parte del cliente, como direcciones incompletas o números de teléfono erróneos, entre otros.
Costos de Envío:
- Los costos de envío son responsabilidad del cliente y varían según la ciudad de destino, oscilando entre $10.000 y $17.000 pesos.
- Para conocer el costo exacto aplicable a su pedido, por favor póngase en contacto con nosotros vía WhatsApp al +57 302 2012562 para asistencia detallada.
Agradecemos su comprensión y cooperación con estas políticas, diseñadas para mejorar su experiencia de compra con Charms Stores. Para cualquier duda o consulta adicional, no dude en contactarnos.